시행일: 2026년 6월 11일
말벗 Talkmate(이하 "앱")는 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수합니다. 본 방침은 앱이 제공하는 음성 말벗 매칭 서비스에서 개인정보가 어떻게 처리되는지 안내합니다.
앱은 음성 대화 기능 제공을 위해 마이크 권한을 요청할 수 있습니다. 음성 통화 데이터는 이용자 간 WebRTC 기반 직접 연결(P2P)을 통해 전송되며, 앱 서버에 저장되지 않습니다. 앱은 이용자의 음성 통화 내용을 녹음하거나 서버에 보관하지 않습니다.
개인정보는 서비스 제공 목적 달성 시까지 보유하며, 이용자가 데이터 삭제를 요청하거나 앱 내 계정/데이터 삭제 기능을 이용하는 경우 지체 없이 삭제합니다. 단, 신고 및 차단 기록처럼 안전한 서비스 운영을 위해 필요한 정보는 부정 이용 방지 및 분쟁 대응을 위해 일정 기간 보관될 수 있으며, 관련 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다.
앱은 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 단, 이용자가 사전에 동의한 경우 또는 법령에 따라 요구되는 경우에는 예외로 합니다.
앱은 말벗 매칭, 연결 정보 교환, 데이터 저장 등 서비스 제공을 위해 클라우드 데이터베이스, 인증, 인프라 서비스(Firebase 등)를 이용합니다. 또한 개발자 후원 접수 시 입력한 응원 메시지를 개발자에게 전달하기 위해 이메일 발송 서비스를 이용할 수 있습니다. 이 경우 필요한 최소한의 정보만 처리하며, 외부 서비스의 보안 및 개인정보 보호 기준을 확인하여 이용합니다.
이용자는 언제든지 앱 내 설정 또는 문의를 통해 본인의 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요청할 수 있습니다. 또한 기기의 권한 설정에서 마이크 권한을 변경하거나 철회할 수 있습니다.
말벗 Talkmate에 대한 데이터 삭제를 요청하려면 아래 이메일로 "데이터 삭제 요청"이라는 제목과 함께 문의해 주세요. 본인 확인을 위해 필요한 최소한의 정보(예: 문의 시점, 사용 기기)를 추가로 요청드릴 수 있습니다.
앱은 음성 말벗 매칭 서비스의 특성상 안전한 이용 환경을 중요하게 생각합니다. 만 14세 미만 아동의 개인정보를 법정대리인의 동의 없이 수집하지 않으며, 부적절한 대화나 이용자를 발견한 경우 신고 및 차단 기능을 통해 조치할 수 있습니다.
앱은 개발자 후원을 위한 소모성 인앱 구매 상품(예: 커피 한 잔, 식사 한 끼, 치킨)을 제공합니다. 결제는 Apple App Store 또는 Google Play의 인앱 결제 시스템을 통해 처리되며, 카드 번호 등 결제 수단 정보는 앱이나 개발자가 직접 수집·저장하지 않습니다.
이용자가 후원 시 응원 메시지를 선택적으로 입력할 수 있으며, 입력한 메시지는 후원 확인 및 전달을 위해 개발자의 이메일로 전송됩니다. 앱은 광고를 포함하지 않습니다.
이 방침은 법령 또는 서비스 변경에 따라 수정될 수 있으며, 변경 시 앱 내 공지 또는 본 페이지를 통해 안내합니다.